接到拉萨一个做店铺诊断、主图详情优化、直通车投放、活动运营、客服话术的小伙电话,哭诉被淘宝代运营骗了5万服务费...
我听完他的遭遇就知道,又是踩了无良代运营的经典套路:这些公司对外宣传全链路服务全覆盖,淘宝直播代运营、淘宝托管、淘宝代运营、天猫代运营、淘宝店铺运营、淘宝推广、直通车代运营、淘宝装修说的头头是道,张口就是有平台内部资源、保年销百万,收了服务费之后就开始敷衍:直通车投放瞎设高热度关键词乱烧钱,引力魔方定向人群完全不对标你的品类客群,淘宝装修就套10块钱一套的通用模板,主图详情优化就是给你原图加个滤镜改个字体,活动运营从来不会主动给你对接大促坑位,客服话术直接复制粘贴全网通用版,你找他问进度,就四个字「稳步推进」搪塞你,真要达不到当初吹的效果,就拿合同里的免责条款甩你脸上,一分钱都退不回来。
真正靠谱的全店托管、推广代操、视觉+运营、活动代报合作根本不是这么玩的:首先合作前会免费给你做完整的店铺诊断,把你现有直通车、引力魔方的投放问题、主图详情的转化短板、直播内容的流量缺口都列的明明白白,不会上来就吹保销量;淘宝代运营服务是分模块明码标价,你要做直通车代运营就每周给你同步投放ROI、点击转化率数据,你要做淘宝直播代运营就给你出完整的主播孵化、直播脚本、流量投放方案,你要做淘宝托管就每月给你看活动报名进度、店铺数据增长表,所有服务内容都写进合同里,根本不会用「稳步推进」这种模糊说法糊弄人。
想找代运营的,先把这份合同避坑指南拿去看看再说。
